Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es CXDE LTD, Company Number 16646885, con domicilio social en 5 Brayford Square, London, E1 0SG, Reino Unido. Jose Vicente Muñoz Monerris atiende las solicitudes en nombre de la empresa. Contacto de privacidad: hola@josevmunoz.com.
Qué datos se tratan y para qué
- Consultas y propuestas: nombre, email, teléfono, descripción de tu necesidad y preferencia de llamada. Se utilizan para responder, preparar un presupuesto y seguir la conversación sobre ese proyecto. La base es gestionar medidas precontractuales solicitadas por ti; si contactas en representación de una entidad, el interés legítimo en atender esa comunicación profesional.
- Reservas de reunión: nombre, email, descripción del proyecto, fecha y hora elegidas. NEXO registra la cita y la vincula a una consulta existente con el mismo email o crea una nueva. Se utilizan para organizar la reunión y atender el proyecto solicitado, con las mismas bases de gestión precontractual o comunicación profesional. No se envían a Analytics.
- Seguridad: datos técnicos de la conexión y del navegador, verificación antispam e identificadores de reintento para evitar abuso y envíos duplicados. La base es el interés legítimo en proteger el servicio y las comunicaciones.
- Analítica opcional: con tu consentimiento, Google Analytics 4 permite conocer las páginas consultadas, las visitas y el desplazamiento. No se envían a Analytics los campos del formulario, emails, teléfonos o mensajes, ni se utilizan Google Signals o personalización publicitaria.
Los cinco campos del formulario de proyecto son necesarios para atender la solicitud y organizar el contacto telefónico pedido. Para reservar una reunión se solicitan nombre, email y contexto del proyecto, además del hueco elegido. Si prefieres no facilitarlos, puedes escribir por email. No incluyas datos sensibles ni información privada de otras personas. No se realizan decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre tus consultas ni se emplean tus datos de contacto en newsletters, audiencias o campañas publicitarias.
Formulario y NEXO
El formulario envía la información al receptor de esta web, que valida la solicitud y la transmite a NEXO, mi herramienta privada de gestión. La recepción solo se confirma cuando NEXO devuelve un recibo válido. El formulario no envía emails automáticos.
Si reservas una reunión, el calendario consulta la disponibilidad y envía tus datos directamente a la API pública de NEXO, sin iniciar sesión en su panel privado. Recibirás un enlace privado que permite consultar, cambiar o cancelar la cita y descargarla a tu calendario. Guárdalo con cuidado: cualquier persona que lo tenga puede gestionar esa cita. El enlace usa un fragmento que no se envía al servidor al abrir la página; se transmite a NEXO al consultar o gestionar la reserva. La página de reservas no carga etiquetas de medición. No se garantiza la entrega de una confirmación por email.
Mientras se confirma una reserva, la sesión de la pestaña conserva solo un identificador aleatorio y su fecha, nunca los datos personales ni el enlace privado. Se retira al confirmar la respuesta o recibir un rechazo definitivo. Si se recarga una solicitud sin respuesta, se pide contactar antes de crear otra cita para evitar duplicados.
El navegador conserva en la sesión de la pestaña un identificador aleatorio de envío, su fecha y la ruta del formulario, no los campos personales. El receptor no guarda el texto del mensaje: mantiene registros técnicos seudonimizados para limitar intentos y reconocer reintentos. Si una recepción queda sin confirmar, reintenta con los mismos datos sin cerrar la pestaña.
Proveedores y destinatarios
- Hostinger: alojamiento de esta web y del buzón de contacto. Información de privacidad de Hostinger.
- Arsys: infraestructura VPS en la que se alojan NEXO y Consent Manager, herramientas administradas por Jose. NEXO no es un directorio público de contactos ni da acceso a otros clientes. Información legal y de protección de datos de Arsys.
- Cloudflare: verificación de seguridad Turnstile al interactuar con el formulario. Procesa señales técnicas como IP y datos del navegador; el texto de tu consulta no se envía a Turnstile. Cloudflare distingue en su documentación el tratamiento de protección del sitio y el de mejora de su detección de bots. Privacidad de Turnstile.
- Google: Analytics 4 gestionado mediante Tag Manager, únicamente con permiso para la finalidad analítica. Search Console ayuda a revisar la presencia del dominio en Google y no añade un rastreador de visitantes a esta web. Privacidad de Google.
No se venden tus datos. Podrán facilitarse a autoridades cuando exista obligación legal. Si eliges WhatsApp o Instagram, accedes a servicios de Meta sujetos a sus propias políticas; no se incrustan sus píxeles ni widgets de seguimiento en esta web.
Tratamiento internacional
CXDE LTD está registrada en Reino Unido, país para el que la Comisión Europea mantiene una decisión de adecuación. Los proveedores tecnológicos pueden tratar datos también en otros países, incluidos Estados Unidos, según su infraestructura y condiciones. Sus documentos explican las garantías aplicables a esos flujos, como decisiones de adecuación para entidades adheridas o cláusulas contractuales tipo. Puedes solicitar información sobre los destinatarios y las garantías correspondientes escribiendo al contacto de privacidad. No se garantiza que todo el tratamiento permanezca en España.
Conservación
Las consultas que no terminen en contratación se conservan un máximo de doce meses desde la última conversación relevante sobre el proyecto, eliminándose antes cuando ya no sean necesarias. Ese plazo no se reinicia por una simple acción interna. Si contratas, los datos necesarios para el servicio, facturación o posibles reclamaciones se conservan de forma separada durante los plazos exigibles o necesarios para esas obligaciones.
Los contadores antispam tienen ventanas de diez minutos y las referencias técnicas de reintento caducan a los treinta días; su depuración se realiza al procesar nuevas solicitudes. No contienen el mensaje. El identificador de la pestaña se elimina tras una recepción confirmada o al terminar la sesión del navegador. Para la conservación de preferencias y cookies analíticas, consulta la política de cookies. La retención configurada para datos de usuario y eventos en GA4 es de dos meses, sin reinicio por nueva actividad; esto no equivale a borrar todos los informes agregados.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando corresponda, y retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento previo. Escribe a hola@josevmunoz.com indicando tu solicitud. Solo se pedirá información adicional de identificación si es necesaria para verificarla.
Se responderá conforme a los plazos aplicables, normalmente un mes, con las ampliaciones justificadas previstas por la normativa. Puedes reclamar ante la autoridad de control competente, incluida la Agencia Española de Protección de Datos o el Information Commissioner’s Office británico. Para retirar la autorización de analítica utiliza Configurar cookies, disponible al pie de cada página.
Cambios
Esta política se actualizará si cambian las finalidades, los proveedores o el funcionamiento del sitio. Incorporar publicidad o un uso distinto de tus contactos exige revisar la información y, cuando proceda, obtener una nueva autorización.